#方法论
PostHog 的公司手册
现在的状态就像罗永浩学英语的时候买几麻袋励志鸡汤，学不动了就看几本打打鸡血 🤣🤣🤣
PostHog 存在的意义是什么？我们的使命和战略
我们的使命
让每位开发者都能打造成功的产品。
我们的策略
- 成为所有产品上下文信息的权威来源
- 为工程师提供构建成功产品所需的一切工具
- 抢占先机
- 实现迭代过程自动化
我们如何获取用户
围绕理想客户画像来打造产品，营销就是创造有用的内容
我们为谁而建
我们将产品的目标用户定义为 ICP（即公司）和 Persona（即实际使用产品的人）。
我们目前的ICP
也就是我们理想的客户画像。
我们为那些在高增长型创业公司中打造产品的人们而打造产品。
市场营销和客户成功团队应主要关注理想客户画像 (ICP)，但也应开发高潜力客户——即那些未来可能成为高增长客户的客户（例如 PostHog 在 YC 创业初期）。我们应该专注于维护业余爱好者用户，例如那些开发副业项目的工程师。我们希望成为技术型创始人添加到其产品中的首选工具。
| 高增长型初创企业 | |
|---|---|
| 描述 | 那些产品与市场契合，并且正在快速扩大规模，吸引新客户、招聘员工、增加收入的初创公司。 |
| 标准 | - 员工人数：15-500人 - 月收入：10万美元以上或拥有庞大的用户群体 - 已获得知名投资者融资 - 尚未上市 |
| 它们为什么重要？ | - 能够高效地实现盈利 - 销售周期极短 - 可作为早期创业公司/发展较慢公司的关键意见领袖 - 对客户需求有深刻的见解 - 帮助我们打造更好的产品 |
| 示例 | PostHog 从 B 轮融资到 IPO 的任何阶段，Supabase，ElevenLabs |
1. ICP 和用户画像不是一回事。
理想客户画像 (ICP) 定义了您的客户群体——即需要您产品的公司或团队。ICP 可以包含个人画像，但也应该包含以下内容：
- 公司类型、 他们的客户是谁、他们有多少名员工、他们有多少用户、谁会使用您的产品、他们使用的工具或想要用你的产品替换的工具、他们重视的因素（例如设计、速度等）
另一方面，用户画像则描述了特定用户的动机和痛点。
为什么这很重要？ 用户画像不够具体。它无法帮助你制定市场推广策略，也无法帮助你确定产品定价。围绕用户画像构建业务，很容易打造出用户喜欢但却不愿付费的产品。
段永平的10条商业智慧
上个月公司风云变幻，疯狂裁员，人心惶惶；就开始看一些有的没的企业文化； 积灰许久的博客又开始了新一轮的装修工程；
看到评论说想到了vivo的企业文化，特地去问了朋友“vivo的企业文化是什么？”- “本分”；一个科技企业也是蛮令人意外的。想到了立讯的企业文化“务实”。
1. 不为清单（Stop Doing List）
成功不仅取决于做了什么，更在于不做什么。
段永平认为避免某些行为比采取行动更重要， 例如：
- 不谈性价比（本质是为性能不足找借口）
- 不打价格战（低价是最容易也最难走的路）
2. 消费者导向
企业经营的核心是满足用户真实需求，而非追求营销噱头或市场份额。
关键观点：
- 消费者导向即需求导向
- 用户需求和体验是根本，其他皆为次要
3. 差异化
真正的差异化需满足两个条件： 用户需要但对手无法提供;
- 本质是需求的差异化，而非自认为的产品/服务创新
4. 企业文化是护城河
不可复制的核心竞争力： 企业文化=创始人思想+团队精神融合
- 体现为“利润之上的追求”
- 坏文化特征：说瞎话；好文化作用：降低沟通成本，引导做正确事
5. 敢为天下后，后中争先
创新方法论的核心逻辑： “敢为天下后”=选择正确方向（做对的事）
- “后中争先”=执行能力（把事情做对）
- 盲目创新会导致失败，需明确创新必要性及自身能力
6.平常心
- 本质是理性思考后的结论表现，而非佛系态度
- 核心在于回归事物本源，认清什么是对的事情
- 属于后天养成的思维习惯
7.本分
做对的事情 + 把事情做对
关键原则：
- 不干不该干的事（能力与作风的区分）
- 该是谁就是谁（角色与责任的明确）
- 典型反例：赚不该赚的钱
8.投资本质
- 核心理念：买股票=买公司未来现金流折现
- “未来"指企业整个生命周期（非3-5年短期）
- 与巴菲特价值投资理念完全一致
- 投资前提：必须能测算企业长期盈利能力
9.三好原则
好生意（对应商业模式）
好人（对应企业文化）
好价钱（合适的价格）
- 与巴菲特"right business/people/price"理念相通
- 揭示商业本质：大道至简的决策框架
10.智慧体系
做对的事三大支柱：
- 消费者导向
- 本分文化
- 差异化
把事做对四大方法：
- 敢为天下后
- 平常心
- 三好原则
- 不为清单
• 终极准则：发现错误立即停止，任何代价都是最小代价